GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Genel
Bu Gizlilik Politikası, www.sehersoylu.com (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) kullanıcılarının kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklar. Site’yi kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sipariş süreçlerini yönetmek amacıyla çeşitli türlerde kişisel veriler toplar. Toplanan veriler şu şekilde olabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, doğum tarihi.
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi.
  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka bilgileri (bu bilgiler üçüncü parti ödeme sağlayıcıları üzerinden toplanır ve Site tarafından saklanmaz).
  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü.

3. Kişisel Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

  • Sipariş ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
  • Müşteri desteği sağlamak,
  • Ürünler ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak,
  • Site’yi iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek,
  • Kullanıcı taleplerini ve geri bildirimlerini değerlendirmek.

4. Kişisel Verilerin Korunması
Site, kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak için güncel güvenlik önlemleri alır. Veriler, izinsiz erişime, kötüye kullanıma veya ifşaya karşı korumalıdır. Ancak internet ortamında %100 güvenlik garanti edilemez ve kullanıcı, çevrim içi işlemlerinde dikkatli davranmalıdır.

5. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler
Site, kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Çerezler, kullanıcının cihazına küçük bilgi dosyaları olarak yerleştirilir ve Site’nin daha hızlı çalışmasını sağlar. Çerezlerin kullanımını tercih etmiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda Site’nin bazı özelliklerinden yararlanamayabilirsiniz.

6. Bilgi Paylaşımı
Kullanıcı bilgileri, kullanıcı onayı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

  • Hukuki gereklilikler veya resmi talepler doğrultusunda,
  • Kullanıcı izni ile,
  • Ödeme sağlayıcıları, lojistik hizmetleri ve kargo şirketleri gibi, sipariş sürecinin bir parçası olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Site, kullanıcıyı üçüncü taraf sitelere yönlendirebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Site sorumlu değildir. Üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

8. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerine erişim talep etme,
  • Verilerinin düzeltilmesini isteme,
  • Verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
  • Verilerinin işlenmesini kısıtlama veya itiraz etme.

Bu taleplerinizi mail@sehersoylu.com adresi üzerinden iletebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede değerlendirilecektir.

9. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Site, Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Gizlilik Politikası’nda yapılan güncellemeler, Site üzerinden kullanıcılara duyurulacak ve geçerli olacaktır.

10. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız ve talepleriniz için bize aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak ulaşabilirsiniz: